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家人们，咱常说“普通人难翻身”，可今天要讲的这位浙江绍兴大姐，偏用一辈子证明：没背景、没资源不可怕，只要踩对步、肯较真，从车间女工到行业标杆，咱也能走出自己的路。

她就是浙江嘉华印染的朱玉美，她的故事里，藏着每个普通人都能学的生存智慧和生意经 。

第一章、水乡童年：穷日子里，先种下“想变好”的种子

1966年，朱玉美生在绍兴乡下，家里条件不好，可父母总说“人要勤，日子才会甜”。

她小时候跟着妈妈去镇上卖自家织的土布，看着妈妈笑着和顾客讨价还价，把不起眼的布卖成家用，心里就琢磨：“原来靠双手和嘴，能让日子不一样。”

上学时她不是最聪明的，但特别“轴”——老师布置的作文，别人写一篇，她改三遍；班里管纪律，她哪怕得罪人也要把秩序维持好。

有次组织班级义卖，她带着同学去废品站换材料，熬夜做手工，最后把赚的钱全捐给了贫困同学。“那时候不懂啥叫能力，只知道想做的事，就得干到底。”

日子再普通，心里也要有“往上走”的火苗，这火苗亮着，路就不会走歪。

第二章、职场20年：把“苦差事”熬成“硬本事”

19岁那年，朱玉美进了当地一家印染厂，干的是最累的“坯布”——每天抱着几十斤的布来回翻，手上磨出血泡也得接着干。

别人抱怨“这活没出息”，她却偷偷记：哪种布容易起皱、翻的时候要注意啥角度。

后来调去检验科，她更“疯”了。为了盯紧布料染色质量，她能在定型机旁守12个小时，眼睛都不眨。

有次一批出口面料差一点色差，厂长说“差不多就行”，她偏不同意，拉着技术组熬了两夜，重新调整染料比例，直到颜色达标。客户知道后，特意写信表扬：“就冲这股较真劲，以后订单只找你。”

2000年她当厂长时，厂里遇到订单危机，客户要的面料工艺复杂，没人敢接。她带着工人查资料、做试验，失败了8次，最后终于做出符合要求的样品。“不是我厉害，是我知道，职场里没有‘不能干’，只有‘不想干’。”

年轻时别怕做“笨活”，你在苦里熬出的经验，都是别人抢不走的饭碗。

第三章、创业起步：怀着孕建厂房，把“不可能”踩在脚下

2005年，39岁的朱玉美怀孕6个月，却决定创业——绍兴滨海工业区招商，她觉得这是“一辈子只有一次的机会”。

家人劝她“安稳点”，她却说：“我干了20年印染，知道这行的门道，现在不闯，以后就没勇气了。”

没资金，她跑遍亲戚朋友，把家里的房子抵押了；缺工人，她亲自去老乡家请，说“跟着我干，我不会让大家吃亏”；厂房施工时，她挺着肚子去工地，下雨天踩着泥水路盯进度，有次差点摔倒，爬起来拍掉泥继续走。2006年，刚坐完月子的她，就带着工人调试机器，10个月后，第一期厂房顺利投产。

有次供应商突然断货，她凌晨开车去外地找货源，路上车坏了，她在寒风里等救援，手里还攥着客户的订单。“创业哪有不难的？难的时候咬咬牙，跨过去就是路。”2010年，第二期70亩厂房建成，嘉华印染终于在行业里站稳了脚。

创业不是“赌一把”，是你把所有准备做足后，再勇敢迈出那一步。

第四章、战略布局：从“做加工”到“创品牌”，跟着时代变

朱玉美不满足于“代加工”，2015年她引进数码印花设备，成立扎染车间，开发出“复古扎染砂洗布”。

一开始没人看好，她带着样品去上海纺博会，亲自给客户演示面料的质感，有个品牌设计师当场订了5万米，说“这面料能让我的衣服卖上价”。现在这个产品年销售额超3000万，成了“拳头产品”。

2020年，她又搞“数字化转型”，上了ERP系统，从打样到发货全流程在线，生产效率提高了40%。去年她兼并了一家同行企业，整合产能后，年印染能力达到2.5亿米，产品卖到了20多个国家。“做生意不能守着老一套，时代在变，你不变，就会被淘汰。”

企业要像树一样，既要扎根稳，也要跟着风向长，这样才能长得高、长得久。

第五章、人才与文化：把员工当家人，企业才会有“根”

朱玉美常说“员工是企业的根”，她做了两件事，让员工舍不得走：

一是“教本事”：每年送管理人员去浙大读MBA，给一线工人搞技能培训，谁考下专业证书，公司报销学费。有个农村来的小伙子，从学徒开始，在她的支持下考了工程师，现在成了技术部主管。“我当年没人教，现在我要让员工都有机会往上走。”

二是“暖人心”：她搞了“五个家”文化——员工家里有事，公司派车帮忙；困难员工每年有慰问金；甚至员工孩子上学，她都帮忙联系学校。有次一个老员工母亲生病，她亲自去医院探望，还垫付了医药费。“员工把心交给企业，企业才能有凝聚力。”

办企业不是当“老板”，是当“大家长”，你把员工放在心上，员工才会把企业扛在肩上。

第六章、荣誉与责任：赚了钱，要记得“反哺”

这些年，嘉华印染成了“高新技术企业”“省级专精特新企业”，朱玉美也得了“浙江省巾帼建功标兵”“中国经济女性年度绿色人物”等荣誉，还当了省女企业家副会长、柯桥区人大代表。

但她最在意的，是“帮了多少人”：上虞疫情时，她连夜采购200台空调送给方舱医院；老家山里没路灯，她出钱装了50盏；她还长期帮扶7个残疾、单亲孩子，每年给他们交学费、买衣服，孩子们都叫她“朱妈妈”。“我是从普通人过来的，知道难的时候多需要帮一把。”还有很多很多慈善事业我就不一一叙述了。

钱赚得多不算本事，能让更多人因为你过得好，才是真本事。

第七章、生意经：朱玉美的“三不原则”，做买卖就是做人

朱玉美常说“做生意和做人一样，得实在”，她的生意经，就藏在三个“不”里：

1. 不赚“糊涂钱”：有次客户多打了50万货款，财务说“悄悄收下”，她立马打电话退回去，还主动给客户送了一批面料当补偿。“客户信你，才会打钱，你骗一次，就丢了一辈子的生意。”后来这个客户成了她的长期合作伙伴，每年订单超千万。

2. 不搞“一次性合作”：英国玛莎百货找她合作时，要求面料环保达标。她二话不说，花800万引进环保设备，哪怕成本涨了，也不涨价。客户考察时说：“你对产品的态度，比价格更让我们放心。”现在玛莎每年从她这采购的面料，能做几十万件衣服。

3. 不亏“员工钱”：2008年金融危机，厂里订单少了，有人建议裁员降薪，她却召开大会说：“只要我有一口饭吃，就不会让大家饿着。”她带头降薪，把省下的钱给员工发基本生活费，还组织员工培训，等市场好转，员工们干劲更足了，订单反而比之前多了30%。

买卖做的是长久，不是一时——你对客户真、对员工好，生意自然会来找你。

她给年轻人的建议：普通人逆袭，就靠这4点 ，朱玉美常和年轻人聊天，她的建议特别实在：

1. 别挑活，先“站稳”：刚毕业别嫌工作“不体面”，哪怕是端盘子、做文员，也能学到沟通、做事的本事，这些都是以后的基础。

2. 别怕难，“熬”过去就赢了：创业、工作都会遇到坎，比如没订单、被客户骂，这时候别逃，咬咬牙解决问题，你会发现自己比想象中强。

3. 要“靠谱”，别人才会信你：答应别人的事一定要做到，哪怕吃亏也要做；做产品、做服务，要对得起自己的良心，靠谱的人，运气都不会差。

4. 心里要有“大目标”，手里要做“小事”：你想当老板，先从当好员工开始；你想赚大钱，先从做好每一笔小订单开始，慢慢来，反而快。

朱玉美今年59岁了，从19岁进工厂到现在，40来年里，她没走过后门，没耍过小聪明，靠的就是“认真、实在、坚持”。有人问她“你现在成功了，最想告诉普通人什么”，她说：“我不是什么‘女王’，我就是个不服输的绍兴女人。我能做到的，你们也能——只要你心里有光，手上有力，就别怕路远，别怕日子难。”

是啊，我们都是普通人，没背景、没天赋，但朱玉美的故事告诉我们：日子是熬出来的，本事是练出来的，成功是干出来的。只要你不放弃，不偷懒，不耍滑，哪怕从最底层起步，也能走出属于自己的路。更多真实鲜活的企业家故事，藏在公众号里等你发现。

生活不会辜负每个认真的人，你今天埋下的种子，明天就会长成照亮你路的树。

冷眼看商业，洞见新世界。

以上，共鸣！